CAMS用户自助服务平台是CAMS提供给校园网用户的一个自助服务的地方。其网址为：http://219.246.16.50:8080/selfservice/index.jsp，已注册用户输入正确的用户名和密码之后点击“登陆”按钮，即可进入用户自助服务平台。

图表 1（用户自助服务平台登录页面）

一、对已注册用户提供的自助服务

根据我校实际情况，我们对用户自助服务平台做了相应的配置，使得已注册用户在这里可以做如下几项操作:

1.查询个人信息

图表 2（个人信息页面）

2.修改用户密码

图表 3（用户密码修改页面）

3.查询缴费记录

图表 4（用户缴费记录页面）

4.查询上网明细

图表 5（用户上网明细页面）

二、对未注册用户提供的服务

CAMS用户自助服务平台对未注册用户提供了“用户预注册”服务，在这里，没有CAMS帐号的用户可以把自己的基本信息通过用户预注册录入到我们的CAMS系统中去，以便正式注册的时候提取这些信息，使得正式注册方便、快捷。

图表 6（用户预注册页面）

需要预注册的用户，需将真实准确的个人信息填写在用户预注册页面里，其中带*号的项目是必须输入的，否则无法完成预注册。

各项目填写说明如下：

1. 帐号名

拥有校园网邮箱帐号的用户直接把邮箱帐号名填写在帐号名里。

例如：我的校园网邮箱为 kyh@lztc.ledu.cn,则我的邮箱帐号为kyh,我便以kyh为我的CAMS帐号名。

没有校园网邮箱帐号的用户起名规则为：所在单位名称首字母_姓名首字母。

例如：我所在的单位是信息网络中心，我的名字为康玉虎，则我所起的帐号名为：xxwlzx_kyh

2. 用户姓名

填写真实的用户姓名，务必与身份证上的姓名相符。

3. 用户密码

密码可以由大小写英文字母、数字、以及其他符号任意组合，最短为4个字符，最长为16个字符。对电脑不太熟悉的用户，建议采用英文小写字母加数字的组合，以免使用时误输入错误密码。

4. 密码确认

输入和前面所填用户密码完全相同的密码，以确认两次输入的密码一致。

5. 证件号码

填写真实的身份证号码。

6. 联系方式

填写用户自己的学校小灵通号码，或其他电话号码。

7. 用户IP地址

不填写。

8. 网卡MAC地址

不填写。

9. Email地址

拥有校园网邮箱帐号的用户，填写自己的校园网邮箱地址，其他用户不填。

10. 单位

填写准确的单位名全称。

11. 楼号单元号

办公区用户填写准确的楼号、办公室房间号。家属区用户填写准确的楼号、单元号、房间号。

12. 校区

申请办公帐号，选择自己的办公校区，申请住宅帐号选择自己的住宅校区。可选项为“西校区”（校本部）和“培黎校区”。

13. 用户类型

申请办公帐号，选择“办公用户”，申请住宅帐号选择“住宅用户”。

各项目填写完毕后点击“确定”按钮，完成预注册。